En fecha 22 de mayo del presente año se realizó una visita de verificación al establecimiento de la moral ANM MOTORS S.A. DE C.V. en atención a denuncia presentada en la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Gral. Felipe Ángeles, en las cuales se verifico diversos contratos y la aplicación de términos, plazos, condiciones e […]
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Fernanda Sandoval, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Chihuahua dio a conocer que arrancó el operativo de regreso a clases con el objetivo de mantener la vigilancia de precios a útiles escolares, asimismo invitan a los ciudadanos a denunciar en caso de detectar un precio fuera de lo regular. “Lo que estamos […]
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Las y los consumidores pueden consultar en la Biblioteca Digital de laProfeco el histórico de estudios de calidad Ante la publicación en medios de comunicación de un supuesto estudio decalidad realizado por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor(LNPC) a rímel, producto cosmético para pestañas, la Procuraduría Federaldel Consumidor (Profeco) advierte que no existe tal […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a revisión a poco más de 15 mil vehículos de la automotriz alemana Volkswagen por un desperfecto en la bolsa de aire marca Takata. #BoletínDePrensa Profeco y Volkswagen México han emitido un llamado a revisión para más de 15 mil vehículos debido a un posible fallo en las […]
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● Antes de empeñar, la dependencia recomienda consultar el Registro Público de Casas de Empeño Para evitar que las y los consumidores sean víctimas de abusos e irregularidades al acudir a alguna casa de empeño, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda verificar que el establecimiento se encuentre en el Registro Público de Casas de […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a revisión a más de 25 mil vehículos de la automotriz alemana Volkswagen por un desperfecto en el cinturón de seguridad. El organismo precisó que el llamado es para vehículos modelos Virtus 2024 a 2025 y Taigun 2024 a 2025 En un comunicado este 17 de junio, la […]
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Durante la conferencia matutina del presidente, conocida como la Mañanera del Pueblo, el procurador Iván Escalante informó que todas las estaciones de servicio que participan en la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina ofrecieron precios por debajo de los 24 pesos por litro en gasolina regular. De acuerdo con el monitoreo realizado entre el 2 y el 8 […]
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Cinco gasolineras fueron clausuradas, 36 instrumentos de medición fueron inmovilizados y se presentó una denuncia penal por venta de litros incompletos, tras un operativo conjunto de la PROFECO y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) en los municipios de Chihuahua, Cuauhtémoc, Riva Palacio y Rosales. Como parte del Programa Extraordinario de Verificación, las autoridades inspeccionaron […]
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Autoridades emitieron una alerta de seguridad para 37 unidades de asientos infantiles para automóvil debido a un error en el etiquetado del peso máximo de anclaje, lo que aumenta el riesgo de lesiones. En un comunicado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó que la alerta se realiza en conjunto con la empresa Child Safety and Mobility de México sobre los asientos para auto One4life Slim, de la marca Britax. La […]
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Totalplay anunció cambios en su estrategia comercial en todos sus planes con la intención de evitar problemas de conectividad y competir en el mercado de internet fijo, informó el CEO de le empresa de telecomunicaciones, Eduardo Kuri. La empresa iniciará los cambios a partir del 15 de abril, implementando lo que denomina «internet simétrico» que, […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor dio a conocer un tips para obtener un crédito de vivienda teniendo en cuenta los siguientes puntos: ● Antes de empezar la búsqueda, es recomendable que se verifique que el proveedor cuente con el registro de su Contrato de Adhesión ante la Profeco.● El proveedor debe cumplir con una serie […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) arranca con el Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma y Semana Santa 2025 se implementa hoy y hasta el 20 de abril con el fin de verificar precioso y calidad de la venta de alimentos de cuaresma. Se verificará que bienes, productos y servicios cumplan con la Ley Federal […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) tiene como objetivo proteger y promover los derechos de las personas consumidoras, nuestra labor como servidores públicos es orientarles con información oportuna y objetiva, en este sentido y respecto a la situación que impera respecto a la empresa ECOGAS DE MÉXICO S. DE R.L. DE C.V. por cobros excesivos […]
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Luego de que circulara en redes sociales y en algunos medios de comunicación una supuesta lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió dicha información. A través de un comunicado, la institución aclaró que en ningún momento publicó o difundió, a través de sus canales de […]
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El tequila es una bebida icónica de México cuya denominación de origen proviene de Tequila, Jalisco. Su consumo se extiende no solo a nivel nacional, sino también internacionalmente, razón por la cual la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un análisis detallado, enfocándose especialmente en los tequilas reposados. Análisis de PROFECO al etiquetado de tequilas […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para 417 unidades de una silla mecedora para bebés que aumenta el riesgo de asfixia derivado de la inclinación que presentan. #BoletínDePrensa La Profeco, en conjunto con Mattel y FisherPrice, hacen un llamado a revisión para 417 unidades del producto modelo Dots & Spots Puppy Cradle’N […]
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Ante los precios actuales del combustible la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) destaca a través de un comunicado que se mantienen conforme y por debajo de la inflación. Asimismo, resalta que habrá operativo de vigilancia en todas y cada una de las gasolineras del país. […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) evidenciará con lonas las gasolineras con precios elevados. En su Mañanera del Pueblo, la presidenta Claudia Sheinbaum expuso que “no es justificable” que el precio por litro de la gasolina regular supere los 26 pesos. De este modo, la Profeco señalará a las gasolineras con precios por encima del […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió recientemente rumores que aseguran que algunas marcas de arroz en el país contienen plástico. A través de un comunicado oficial, la dependencia aclaró que estos señalamientos son falsos y presentó evidencia basada en un estudio de calidad realizado por su Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor. En 2018, Profeco analizó 38 marcas de arroz para […]
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a revisar más de 100 mil vehículos de las marcas Honda y Acura por riesgos asociados con posibles fallas mecánicas. #BoletínDePrensa La Profeco, junto con Honda de México y Acura, hacen un llamado a revisión para 106 mil 550 automotores, cuya bomba de combustible podría dilatarse bajo ciertas […]
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