En sábado de quincena y de pago de aguinaldos, usuarios reportan fallas en la app de BBVA

Justo en fin de quincena y el inicio de la época navideña usuarios de la banca móvil de BBVA México reportan fallas en el sistema que les han impedido realizar operaciones.

De acuerdo con los usuarios la app de BBVA no permite el acceso a sus datos, ni realizar transferencias y pagos en línea, sin embargo, algunos otros han reportado también la falla en cajeros automáticos.

Los usuarios molestos han posteado que el servicio de atención a clientes no da una respuesta y solo se les sugiere revisar la conexión de internet.

A través de su cuenta de Twitter BBVA ha sugerido intentar realizar las operaciones durante el transcurso del día, pues ya se encuentran trabajando en el reporte.

Las fallas comenzaron a reportarse entre las 2:00 y 3:00 de la tarde de este sábado.

Fuente: Sin Embargo