- Gracias a los canales de comunicación como el 072 y la aplicación Marca el Cambio
El Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Mantenimiento Urbano, atendió más de 26 mil 470 reportes ciudadanos relacionados con el alumbrado público durante el año 2024.
Gracias a la participación activa de los ciudadanos a través del número 072 del Centro de Respuesta Ciudadana (CRC) y de la aplicación “Marca el Cambio”, se logró identificar y solucionar de manera eficiente fallas en el sistema de iluminación de la ciudad.
Es importante destacar que el año 2023 se atendieron más de 28 mil reportes por fallas en el sistema del alumbrado público de Chihuahua Capital, esto representa una baja de poco más de 2 mil reportes, gracias al cambio de luminarias LED que se está realizando en la ciudad y su zona rural.
«La atención a estos reportes mejora la calidad de vida de nuestros ciudadanos. El alcalde Marco Bonilla nos instruyó a priorizar la seguridad de las familias chihuahuenses. Un buen alumbrado público disuade la delincuencia y promueve la convivencia en los espacios públicos,» declaró Christian Medellín, director de Mantenimiento Urbano.
El Gobierno Municipal reitera su compromiso de mantener un servicio de alumbrado público eficiente, por lo que invita a la ciudadanía a seguir reportando cualquier falla a través del CRC en el número 072 o mediante la aplicación “Marca el Cambio”. También se pueden reportar actos vandálicos que se estén realizando en el momento.
